Reklamácie
Kupujúci je povinný tovar riadne prevziať v mieste dodávky, zistiť jeho stav a množstvo a toto potvrdiť svojím podpisom na dodací list predávajúceho. Zjavné chyby tovaru je kupujúci povinný písomne reklamovať bez zbytočného odkladu najneskôr do 10 dní po obdržaní tovaru a zásadne pred jeho spracovaním. Skryté vady tovaru je kupujúci povinný reklamovať ihneď po zistení, najneskôr však do 30 dní od obdržania tovaru a to písomne. V oboch prípadoch je kupujúci povinný k písomnej reklamacii pripojit identifikáciu reklamovaného tovaru spolu so vzorkami tovaru. Ak dôjde k oneskorenému uplatneniu reklamácie, alebo ak kupujúci reklamovaný tovar bez písomného povolenia spracuje, všetky nároky kupujúceho zanikajú. Pokiaľ budú reklamácie uplatnen&´ riadne a včas, má predávajúci po dohode s kupujúcim možnosť voľby, buď poskytnúť primeranú zľavu z predajnej ceny, alebo uskutočniť náhradné dodávky. Ručenie predávajúceho je obmedzené iba na priame škody.
´